Читать «Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта» онлайн - страница 62

Для того, чтобы продажа дополнительных услуг была более эффективной, желательно иметь хорошо проработанные каталоги и прейскуранты туристических услуг, которые должны отображать наибольшее количество наименований. Такие каталоги передаются иностранным партнерам, чтобы они могли оповещать направляющихся в Россию туристов о возможности приобретения ими дополнительных услуг за наличные деньги во время пребывания в стране.

Для иностранных туристов проводятся туры экологического направления. На территории России располагается около 100 национальных заповедников, объекты, внесенные в список Всемирного природного наследия. Это в значительной мере способствует увеличению интереса туристов к нашей стране.

Однако, даже обладая большим потенциалом, Россия занимает достаточно скромное место на международном туристическом рынке.

Причина такого состояния дел заключается в том, что в России недостаточно развита инфраструктура. Материальная база туризма нуждается в реконструкции.

Иностранный туристический поток, направляющийся в Россию, концентрируется в ее центральном регионе. В регионы чаще всего путешествуют туристы из стран Балтии и СНГ.

Для развития иностранного туризма в России необходимо создавать и развивать существующие туристические услуги, учитывать при создании наличие новых туристских продуктов, состояние природных, культурных ресурсов. Необходимо вовлекать широкие слои местной общественности в развитие туристской деятельности.

5.2. Внутренний туризм

Вопрос о внутреннем туризме в России очень актуален на сегодняшний день. Специалисты данной отрасли, обсуждая тему «Внутренний туризм в России: проблемы и перспективы развития», заявили, что в последнее время в России, несмотря на существующие проблемы, внутренний туризм активно развивается.

Подтверждением этому может служить заявление о том, что оборот отрасли летнего сезона 2007 г. составил 29,5 млрд. долл, из них 14,7 млрд. долл. пришлось именно на внутренний туризм.

Следует отметить, что основная заслуга в этом принадлежит российским туроператорам и туристическим компаниям.

В России существует Ассоциация туроператоров, в которую входят крупнейшие компании. Подобные ассоциации созданы в большинстве субъектов. Собрание ассоциации участвует в решении проблем российского туризма.

Говоря об основных проблемах внутреннего туризма в России, можно выделить важнейшую из них – соотношение цены и качества туристского продукта. Основными минусами здесь являются: неразвитая инфраструктура российских курортов, проблемы с обслуживанием, связанные с российским менталитетом, дороговизна железнодорожных и авиабилетов по сравнению с заграничными курортными направлениями и т. д. Однако, существует мнение, что многие российские санаторно-курортные комплексы, например, такие как Кавказские минеральные воды, на сегодняшний день являются уникальными, и туристы могут получить должное лечение, отдав предпочтение именно данным курортам.

Другая проблема российского туризма заключается в том, что по мере улучшения взаимодействия с туркомпаниями и туроператорами и при увеличении турпотока курортные объекты начинают значительно повышать цены. В 2007 г. очень популярными были курорты Абхазии и Крыма, однако уже в 2008 году можно ожидать повышения цен. Именно поэтому основной задачей Ассоциации туроператоров является разъяснительная работа с поставщиками услуг, например, гостиничными комплексами, о том, чтобы сохранять и развивать продукт среднего ценового сегмента.