Читать «Организация времени. От личной эффективности к развитию фирмы» онлайн - страница 344

106

Которому автор, пользуясь случаем, выражает признательность за многочисленные красивые идеи и интересные направления размышления. Как, впрочем, и всем активным участникам этой в высшей степени содержательной конференции.

107

Естественно, вместо "поставленных собственником целей фирмы" мы можем говорить "поставленных руководителем целей подразделения" и т. п. — никоим образом не умаляя общности предлагаемых методов.

108

У математиков в теории игр есть еще более подходящая модель: "дилемма заключенного". Суть модели: вести себя "правильно" (например, не обманывать покупателя) лучше, если есть полная уверенность, что остальные тоже поступят "правильно". Если же такой уверенности нет, оптимальной становится стратегия, дающая максимальную выгоду себе за счет ущерба общим интересам.

109

Не откажет себе в этом удовольствии и автор. Основным преимуществом предлагаемых технологий он считает их более высокую рефлексивность по отношению к другим. Говоря проще и вспоминая наш исходный анекдот про дровосека: если другие консультанты предлагают вам различные топоры и пилы, то автор в разделе об организационной стратегии рассказывает о том, как выбрать оптимальный для вас топор и заточить его именно под ваши потребности.

110

Со свойственной 20-м гг. пылкостью коллеги-НОТовцы разнесли в пух и прах эту концепцию Богданова — как призыв "равняться на слабого" и прочую контрреволюцию. Если бы Богданов не умер своей смертью, не миновать бы ему лагерей. К сожалению, по-настоящему "открыли" системный анализ американцы, на несколько десятков лет позже Богданова — и здесь пророк не был принят своим отечеством. В свете концепции реализации ценностей через поступки достойна упоминания смерть этого человека — руководя первым, им же и созданным Институтом переливания крови, Александр Александрович запретил сотрудникам ставить на себе рискованные опыты, сделав только одно исключение — для себя. Во время одного из таких опытов в 1928 г. он и скончался.

111

112

"Размазывание" планирования по всей деятельности является, очевидно, одним из проявлений ТРИЗовского закона "переход рабочего органа системы на микроуровень". Заметим, что скользящее планирование является достаточно важной идеей в свете сказанного в начале этой книги о необходимости строить эффективную деятельность в хаосе, неопределенности и т. п.

113

114

Виктор Франкл — известный психолог, основатель направления "логотерапии" ("лечения смыслом"). Редкую убедительность его работам придают личные, "изнутри", наблюдения отношений человека и Смысла в крайних, предельных условиях Освенцима. См., например, Франкл В. Человек в поисках смысла. М.: Прогресс, 1990.

115

Для простоты восприятия приведем крайне приземленный пример. У кого вы с большей вероятностью купите предлагаемый вам продукт: у человека, в совершенстве владеющего техниками продаж, переговоров и т. п., но ясно осознающего, что он "впаривает" ненужное, или у человека, глубоко и искренне убежденного в пользе и необходимости того, что он вам предлагает?