Читать «Лаудер Эсти - владелица косметической компании Estee Lauder Inc» онлайн - страница 2
Елена Борисовна Спиридонова
В 1946 году была создана компания Estee Lauder Inc. (ныне Estee Lauler Companies Inc.), основными продуктами которой в то время являлись два вида крема, очищающее масло, питательное молочко, пудра, тени для век и губная помада. Все это изготавливалось в здании бывшего ресторана на Манхэттене, переделанном в мини-фабрику.
Миссис Лаудер приступила к масштабному штурму самых престижных универмагов США, встречаясь с их руководством и убеждая сделать заказ на свою продукцию. Получив в магазине место, активная леди принималась лично учить продавщиц тому, как позиционировать ее косметику перед покупательницами. Этим она занималась еще долгие годы, даже тогда, когда стала главой крупной компании и уже, казалось бы, вполне могла перепоручить данную обязанность кому-нибудь из подчиненных. Она нередко сама отбирала продавщиц своих брэндов, тщательно следила за тем, как они выглядят (естественно, это должны были быть привлекательные и ухоженные женщины), за их манерами (обязательно безупречными и уверенными) и, конечно, за тем, как они разговаривают с покупательницами и как отзываются о товаре.
В 1953 году компания выпустила свой первый аромат – Youth Dew, масло для душа, которое могло использоваться и как духи. Продукция была доступна большинству американок, поскольку продавалась по невысокой цене – $8,5, и быстро стала очень популярной. С этого момента продажи Estee Lauder Inc. стали расти с каждым годом. Кроме того, Youth Dew – первый брэнд компании, который выпускался большими партиями.
В 1960 году Estee Lauder Inc. приступила к завоеванию Европы. Первым пал Лондон, где посетительницы изысканного Harrod's очень быстро распробовали и полюбили продукцию компании. Затем наступила очередь Парижа.
В 1961 году Estee Lauder Inc. открывает офис в Гонконге и тем самым выходит на азиатский рынок. Представительства компании появляются в Новой Зеландии, Дании, Италии, Испании, Швеции, Бельгии, Швейцарии, а затем и в других странах мира (в том числе и в России). К 1985 году половина продаж компании приходилась на рынки 75 стран мира.
Эсти Лаудер формально отошла от руководства компанией в 1995 году, однако еще долго интересовалась ее делами и сотрудниками. Говорят, как всегда безупречно выглядя, каждую субботу она появлялась в одном из нью-йоркских магазинов фирмы, в котором работал ее внук, и со словами «Разреши, я научу тебя продавать!» давала потрясающий мастер-класс. Это продолжалось до тех пор, пока позволяло здоровье престарелой дамы.
Дело же Эсти успешно развивается, активное участие в нем принимают многие члены семьи Лаудер. Бизнес Estee Lauder Inc. сейчас оценивается примерно в $10 млрд, компания контролирует 45 % косметического рынка США, кроме того, ее продукция продается в 130 странах мира.