Читать «Код убеждения (Как нейромаркетинг повышает продажи, эффективность рекламных кампаний и конверсию сайта)» онлайн - страница 15
Патрик Ренвуазе
Кейс № 4: нейро-сопоставительный анализ множественных рекламных сообщений.
Крупная технологическая компания попросила SalesBrain изучить несколько рекламных роликов, которые транслировались на протяжении последних двух лет. Традиционный сопоставительный анализ данных для выявления эффективности роликов показал неопределенные результаты, поэтому маркетинговая группа, обратившаяся к нам, не понимала, в каком направлении им стоит двигаться. Во многих случаях количество переменных (оттенок, цвет, шрифт и т. д.), задействованных в различных рекламных сообщениях, не позволяет обособленно измерить вклад каждой переменной в эффективность при помощи традиционных методов. Однако наше нейромаркетинговое исследование смогло измерить степень, до которой каждому рекламному ролику удалось привлечь внимание, вызвать интерес, ввести слушателей в приятное или некомфортное эмоциональное состояние, а также помогло понять, спровоцировало ли рекламное сообщение какую-либо когнитивную вовлеченность. Нейрооценка каждого рекламного ролика действительно помогла объективно отсортировать рекламные сообщения, основываясь на эффективности их прохождения всех критических этапов убеждения на пути к мозгу слушателей. В итоге нашему клиенту удалось добиться понимания своих действий и обрести уверенность в выбранном направлении креативного развития новой кампании.
Все больше и больше компаний обращаются к нейробиологии для того, чтобы получить убедительные доказательства ценности их предложений. Вам тоже может пригодиться исследование, которое доказывает, что ваши продукт или услуги вызывают более острую реакцию в мозге потребителя, чем товары ваших конкурентов. Существует множество способов разработки экспериментов для сравнения реакции испытуемых на ваш продукт – не словесной реакции, а реакции мозга. Рассмотрим представленные ниже ситуации, в которых нейробиология предлагает существенные доказательства силы ваших рекламных предложений.
⇨ Датский производитель шоколада хотел простимулировать необходимость дарения шоколада на день Святого Валентина. В своем уникальном исследовании Пол Зак [15] изучил воздействие обмена шоколадом между влюбленными в романтической обстановке. Это экспериментальное условие повысило уровень окситоцина у мужчин почти на 30 %.
Аналогично нейробиологию можно использовать, чтобы продемонстрировать следующие явления:
⇨ Гидромассажные ванны одного бренда лучше, чем другого, если доказать, что определенные гидромассажные форсунки могут снижать уровень гормонов стресса и повышать уровень эндорфинов.