Читать «Гений коммуникации» онлайн - страница 60

После этого случая я продуктивно работал с Сэмом еще год. Мы не всегда соглашались друг с другом, но он всегда уважал меня и больше никогда выразительно не смотрел на часы – даже когда я приехал в офис в 10:15.

Упражнения:

1. Запишите имя человека, с которым нужно наладить отношения. Если вы сами – генеральный директор, это может быть ваш партнер, инвестор или даже клиент.

2. Составьте список пяти вещей, которые важнее всего для этого человека (если не знаете, расспросите коллег).

3. В повседневной работе будьте сфокусированы на действиях, которые важнее всего для вашего начальника. С особым вниманием заботьтесь, чтобы и он, и коллеги видели, что вы выполняете их хорошо.

4. Затем обратитесь к начальнику и попросите о чем-то одном – будь то повышение зарплаты, новая должность или разрешение приходить чуть позже, – словом, просите, чего больше всего хотите.

Глава 29

Будьте выше ложной скромности

«Я так счастлив!!! Мы выиграли премию WOMMIE за достижения в сарафанном маркетинге второй год подряд!»

За этим моим постом в Фейсбуке, увы, тут же последовал комментарий с текстом: «Да хватит уже, Дейв! Я знаю, что ты выиграл пару премий, знаю, что ты в бешеном восторге. Но хватит совать нам в лицо всю эту саморекламу!»

Это сообщение осенью 2009 года от шапочного знакомого меня задело – наверное, потому что в нем была доля истины. Наша компания только что второй раз подряд получила премию за кампанию, которой я по-настоящему гордился. И поэтому гордо и щедро делился этой новостью в Фейсбуке, Твиттере и LinkedIn. Полагаю, этот человек был подписан на меня во всех трех соцсетях, прочел эту новость как минимум трижды, и ему надоело слышать от меня об этой премии.

И все же ситуация расстроила и смутила мня. С одной стороны, я искренне гордился нашей работой и хотел делиться хорошими новостями. К тому же я всегда верил в искусство саморекламы, и соцсети казались отличным способом распространять добрые вести и привлекать внимание. С другой стороны, я определенно не хотел прослыть самовлюбленным хвастуном.

Я принял этот отзыв близко к сердцу и впредь попытался писать посты более сдержанно. Иными словами, когда у меня были хорошие новости, я все равно выкладывал их, но старался быть скромным и не слишком рекламировать себя в соцсетях. Например, когда мы в третий раз подряд завоевали ту же премию, мой пост в соцсетях выглядел так:

«Большая честь и ответственность – получить премию WOMMIE третий год подряд! Спасибо всей команде @Likeable Media!»

На первый взгляд это выглядело намного лучше, чем более традиционное позерство. Я был горд, но сдержан. Однако проблема с выкладыванием достижений (оно же хвастовство) в соцсети в том, что не передать тон и настроение. Это значит, что людям очень легко упустить контекст и понять твое намерение неверно. В результате почти невозможно что-то написать и не вызвать неприязнь некоторых людей, когда сообщаешь приятные для себя новости. Особенно если сообщаешь информацию, которая в отсутствие контекста может быть трактована как хвастовство.