Читать «Выжми из бизнеса всё! 200 способов повысить продажи и прибыль» онлайн - страница 62

Пример: сайт интернет-магазина

Заходим на сайт интернет-магазина, и сразу вылетает окошко: «Зарегистрируйся прямо сейчас и получи 500 рублей». Причем обратите внимание на важный нюанс. Чтобы магазин не разорился, дополнительно указано: «Мы дарим вам сертификат на 500 рублей. Вы можете использовать эти деньги для частичной оплаты любого заказа, стоимость которого выше 6000 рублей».

В чем суть этого метода? У клиента уже есть заинтересованность: я сейчас регистрируюсь, и у меня есть 500 рублей, которые можно использовать. Клиент не просто оставляет контакты, а получает за это 500 рублей.

Однако обратите внимание: здесь использована еще одна рекламная фишка. Полученные 500 рублей можно использовать, только сделав заказ свыше 6000 рублей.

Таким образом, они параллельно стимулируют клиента сделать довольно крупный заказ. Это очень хороший метод.

Аналогично и вы можете делать у себя сбор контактов клиентов в обмен на полезную информацию по вашей теме. Например, если вы продаете бытовую технику, сделайте небольшой отчет на две-три страницы в формате pdf (допустим, «Как увеличить срок работы стиральной машины в два раза») и отсылайте его всем, кто оставит адрес своей электронной почты. Также вы можете предлагать в обмен на контакты скидки, сертификаты, купоны, бонусы, подарки.

Зацепка на главной странице

Когда клиент попадает на главную страницу вашего сайта или физически заходит в ваш магазин, как вы думаете, какова ваша главная задача? Чтобы клиент хоть что-то купил!

Существует закон, согласно которому перевести клиента из статуса «пока еще ничего не купил» в статус «купил что-то на 100 рублей» гораздо тяжелее, чем перевести клиента из статуса «купил что-то за 1000 рублей» до статуса «купил что-то за 5000 рублей». Гораздо тяжелее по затрачиваемым ресурсам продать человеку что-то в первый раз, чем совершить повторную продажу.

Именно поэтому ключевая задача в тот момент, когда клиент впервые пришел к вам на сайт, – сделать все возможное, чтобы он совершил первую покупку. Что для этого можно сделать? У вас на сайте должен быть бросающийся в глаза блок, как горячая зона в магазинах – прямо напротив входа.

На сайте на самом видном месте должно висеть конкретное и очень интересное предложение. Для него выбирается самый ходовой товар – тот, который покупает наибольшее число клиентов. К нему делается суперпредложение (например, низкая цена, дополнительные бонусы и подарки). Это не обязательно халява, но что-то действительно очень выгодное. Таким образом, мы берем заранее выигрышный в плане продаж товар и усиливаем его выгоду.

Пример: магазин бытовой техники

Можно взять самый популярный чайник и поставить на него 30 %-ную скидку. После этого маржа станет минимальной или даже нулевой. И вы, естественно, почти ничего не получите на этом – придется работать в ноль, просто отбивая расходы. Зато вы поможете клиенту совершить у вас первую покупку.

Как только клиент зашел к вам на сайт, ему тут же бросается в глаза ваше предложение, и он думает: «Вау!

Какой классный товар, еще и так дешево! Надо срочно брать!» То есть клиенту захотелось все бросить и купить этот товар прямо сейчас.