Читать «В оточенні ідіотів, або Як зрозуміти тих, кого неможливо зрозуміти» онлайн - страница 148

Ну, вона телефонує, але я відчуваю, що вона робить це з почуття обов’язку, а не через природне бажання. Крім цього, вона може бути дуже критичною. Кілька років Томмі зробив у нашій кухні ремонт. Тоді прийшла Айвьор — моя сестра — і перше, що вона зробила, — розкритикувала його роботу.

Як саме?

Ну, спочатку вона сказала, що дверцята буфету підвішені криво.

А вони були прикріплені рівно?

Ну, так, вони висіли трохи криво. Однак навіщо вона взагалі вказала на це? Томмі ремонтував кухню протягом кількох тижнів, і першим відгуком на його роботу стала абсолютно щира критика всіх його рішень.

Як я розумію, вона критикувала не тільки дверцята?

(Елізабет закивала головою.)

Що ви можете сказати про ЧЕРВОНИХ?

Ну... вони непогані люди, по-своєму. (Пауза.)

Що ви маєте на увазі?

Вони виділяються високою ефективністю роботи, працюють водночас дуже багато. А ще ці люди оперативно реагують на ситуацію. Чесно кажучи, іноді я жалкую, що від природи не маю їхньої завзятості та цілеспрямованості, та нічого не поробиш. Я та, ким є — собою.

Але ви вважаєте, що було б непогано перейняти щось від ЧЕРВОНОГО, правильно?

Так, авжеж. Але ти такий, який ти є. До того ж вони досить ... жорсткі.

У чому це проявляється?

Ну, в деяких ситуаціях вони поводять себе бездушно. Керівник нашого відділу — досить ЧЕРВОНИЙ, і своєму оточенню він може висловити все, що завгодно.

Як від цього страждаєте конкретно ви?

Мені складно справлятися з конфліктними ситуаціями. Звісно, я усвідомлюю, що ви не можете уникати їх постійно, та все ж складно виконувати роботу, коли всі довкола безперервно сваряться одне з одним.

Отже, всі перебувають на ножах, я правильно розумію?

Мабуть, не всі. І це відбувається не увесь час. Однак проблеми є. Атмосфера в колективі зіпсована, ми практично не спілкуємося між собою, а керівництво не звертає уваги. Більшість людей відчуває жахливий дискомфорт. Минулого року мені довелося взяти лікарняний.

Ви пробували донести цю проблему до керівника?

П’ять років тому ми намагалися — і особливо це не допомогло. Ситуація покращилася на певний період, але потім все знову повернулося до стабільного дискомфорту.

Гаразд. Як ви почуваєте себе зараз?

Все добре. На роботі ми тримаємося своєю групою, переживаємо все разом. Багато хто працює в компанії багато років.

Що ви можете сказати про свій власний колір?Як ви вживаєтеся з іншими темпераментами?

Що ж, ЧЕРВОНІ точно не люблять ЗЕЛЕНИХ, хоча нас набагато більше. Я на власні вуха чула, як ЧЕРВОНИЙ скаржився на ЗЕЛЕНИХ колег. Ці люди називають нас необов’язковими.

Що це означає? Чи могли б ви навести конкретний приклад?

Та деякі речі не потребують пояснень. Ви просто розумієте це. Відчуваєте це, особливо, коли ви чимось незадоволені.

Ви сказали, що ваш керівник мав ЧЕРВОНИЙ темперамент?

Не мій безпосередній керівник, я мала на увазі керівника департаменту. Рішуче ЧЕРВОНИЙ.

А чому ви так вирішили?

Тому що це точно правда. Все ясно, як божий день. Він швидко говорить та швидко ходить. Дуже вимогливий. Орієнтований на результат, жорсткий. А ще може легко звільнити людину.