Читать «Большая книга манипуляций» онлайн - страница 113

Виртуалом иногда называют бота, то есть специальную программу, которая создает эффект общения с человеком и распространена на форумах и чатах. Сегодня количество ботов в социальных сетях исчисляется сотнями тысяч. Одними из первых ботов и их предшественников были фейковые аккаунты, призванные познакомить мужчину с понравившейся ему девушкой. Если попытаться разделить ботов на группы, можно составить классификацию: боты-призоловы (массово участвуют в онлайн-конкурсах), рекламные боты (рассылают спамерские коммерческие сообщения), групповые боты (накручивают количество пользователей в группах/страницах в соцсетях), «негативные» боты — остро критикуют посты, создают топики негативного характера. Еще их называют троллями.

Тролли

13 октября 2014 года заместитель председателя Центризбиркома России С. В. Вавилов направил госсекретарю США Джону Керри официальный запрос, в котором интересовался, признает ли Госдепартамент США результаты выборов в Волго-Каспийском поселке Камызякского района. Эта тонкая издевка случилась после заявления представителя Госдепартамента Мари Харф о том, что Соединенные Штаты не признают местные выборы в Крыму после так называемой аннексии Крыма. Интеллигентная ирония, граничащая с откровенной насмешкой над заявлениями сотрудников Министерства иностранных дел другого государства, — один из видов троллинга.

Тролль — человек, который провоцирует собеседников на конфликты и выводит их из душевного равновесия при помощи самых разных средств — от тонкой интеллектуальной иронии до агрессивных и хамских высказываний. В скандинавской мифологии троллем называют сверхъестественное уродливое существо, обладающее колдовскими силами; в фэнтези-литературе тролль — это огромный и злой (при этом туповатый) людоед.

Впервые это слово прозвучало применительно к провокаторам в Интернете в 1996 году, когда научный сотрудник Беркманского центра Гарвардского университета Джудит Донат написала книгу «Идентичность и вымысел в виртуальном сообществе», где описала троллинг как умышленно вредоносную ложь.

Троллинг — это провокации и подстрекательство, сознательный обман, клевета, возбуждение ссор и раздоров.

Шакал Табаки в сказке Киплинга о Маугли — пример такого тролля — мерзкий подлый персонаж, который сталкивает людей, оставаясь в стороне от конфликта. В реальной жизни в живом общении редко встречаются такие подлецы, как Табаки, которые открыто издеваются и провоцируют собеседника. Для таких людей в русском языке есть специальное слово — «черноротые». Так называют женщин, которые передают сплетни и при этом злословят, осуждают и обсуждают, наговаривают напраслину. «Черноротым» называют человека, который дурно отзывается об окружающих, или употребляет без нужды крепкие выражения, или вообще злоупотребляет грязными ругательствами. Сейчас это слово уступило свое место слову «тролль» с единственной оговоркой — место обитания троллей — Интернет и СМИ — те места, где нет живого общения, нет общения живых людей с глазу на глаз. Тролль провоцирует и подстрекает в социальных сетях, интернет-форумах, письменных обращениях и видеороликах.