Читать ««Слова улетают, написанное остается» («Verba volant, scripta manent»)» онлайн - страница 95

Автор неизвестен

Услуги, логистика, сбыт. Очень важный сегмент, потому что кто-то, может быть, с техникой не очень дружит, может быть, кто-то с какими-то другими вопросами… Вот эти все моменты очень важно изначально просматривать. Дело в том, что нужна постоянная поддержка так или иначе. Важно, чтобы все моменты, которые мы с вами так или иначе решаем, чтобы они решались достаточно эффективно, быстро, и если вдруг по какой-то причине человек не может либо технику починить, либо какие-то вопросы решить, неважно финансово-экономические, технические, производственные, технологические и т. д. Важно, чтобы была поддержка. В этом плане, конечно, важно, чтобы услуги можно было оказывать друг другу, просто как поддержка быстро и оперативно.

Логистика. Понятно, что ничто не стоит на месте и естественно, если идет уборка урожая или посевная, то это очень важный момент, потому что каждый час, каждая минута фактически на вес золота.

Сбыт. Понятно, что все, что делается как минимум на 99% ради сбыта. Потому что урожай, все, что собирается нужно куда-то сбывать и желательно, чтобы цены были приемлемые, а лучше, чтобы уже определенные, конкретные <цены> и без сбоев. Поэтому вот этот момент лучше, чтобы брала на себя либо какая-то наша внутренняя компания, то есть не отдавать этот вопрос на сторону. Либо, чтобы все эти вопросы у нас решались благодаря определенному конкретному понятному алгоритму для каждого. Причем у человека, я имею ввиду у фермера, должно быть полное понимание, что он хозяин ситуации, но ответственный хозяин, ответственный в том числе и за свои слова, который естественно имеет возможность сам продавать, ему никто ничего не навязывает. Либо это поставить в очередь и сказать, что «вот есть управляющая компания, которая будет поддерживать мои интересы, пожалуйста, она может это все дело в той или иной степени, в том или ином объеме решать». Опять-таки эти объемы и степень участия управляющих компаний определяет сам фермер, чтобы просто ему элементарно не отвлекаться на мелочи, и он был бы уверен, что его интересы будут учтены в первую очередь.

Кадры и обучение. Ну, с кадрами, наверное, тут говорить долго не надо. Каждому понятно, что от кадров многое зависит, и эффективность, и качество и т. д. Хорошие люди — это хорошо, но далеко не всегда у человека достаточно образования, достаточно каких-то профессиональных навыков, а учитывая, что техника все-таки улучшается, становится более умной, более изощренной, создается какое-то программное обеспечение и т. д., то соответственно необходимо и обучение, повышение квалификации. Поэтому это опять-таки и в сфере услуг, и в сфере общего нашего объединения даст очень положительный и важный момент. Вплоть до того, что вам может быть и не нужен этот человек в постоянном режиме, и вам проще просто обратиться за помощью к управляющей компании или компании, которую все вместе выбрали, за специалистом, который два раза в неделю или раз в год, приехал, вам все объяснил, починил или что-то настроил и уехал. И вам в общем-то комфортнее, не надо думать как это все делать, и дешевле и проще, и самое главное качественнее и быстрее.