Читать «Fast-менеджмент. Управлять – это просто, если знаешь как» онлайн - страница 103

Если вы никак не можете разобраться со своими областями и вам нужна помощь, направьте запрос по адресу [email protected] и укажите в теме письма: «Помощь в поиске области волшебства».

Особенности оценки достижений другого человека и своих собственных

Людей всегда интересует оценка результатов их работы. Человек – существо социальное, он не может жить вне общества, что бы он ни делал, он всегда ожидает признания со стороны окружающих, он хочет быть заметным и значительным.

Проблема в том, что для душевного комфорта человеку нужна не просто оценка его деятельности как таковая, а именно такая оценка, которая совпадает с его собственным мнением по этому поводу. То есть по поводу каждого действия (или бездействия) у человека всегда существуют две оценки: его собственная и оценка окружающих.

Очевидно, что душевный комфорт наступает только тогда, когда оценивают его так же или лучше, чем он сам.

Пример

Я себя считаю умным, а окружающие считают меня дураком.

Нормальная реакция – да они сами дураки! – Некомфортно.

Я себя считаю умным, и окружающие считают меня умным.

Нормальная реакция – правильно люди обо мне говорят. – Комфортно.

Я себя считаю умным, а они считают меня гением.

Нормальная реакция – ну раз люди говорят, то, наверное, в этом что-то есть?

Понятно, что такой подход человека к оценке является субъективным. И оценка окружающих тоже является субъективной. И иной быть просто не может, потому что люди субъективны по своей природе. Тем не менее обе оценки подчиняются определенным правилам (описанным ниже), поэтому, зная эти правила, можно вводить поправки на личность и положение оценивающего и на основании его необъективной оценки формировать истинную картину происходящего.

Оценка достигнутого результата по сравнению с самим оценивающим

В этом случае человек оценивает достигнутый кем-то другим результат по принципу «мог ли я сам вообще это сделать, и если да, то мог ли я это сделать лучше, чем тот, кого я оцениваю».

В зависимости от результатов оценки признается значимость достигнутого результата. То, что человек не может сделать сам, оценивается высоко, то, что может, – оценивается низко.

Как видим, оценка является относительной, при этом единицей измерения является сам оценивающий. Поэтому оценка – очень субъективна и привязана к личности оценщика.

Оценка достигнутого результата по сравнению с другими результатами субъекта оценки

В этом случае человек оценивает достигнутый результат по принципу «мог ли тот, кого я оцениваю, сам сделать это лучше или более эффективно». То есть он уже сравнивает его не с собой, а с ним самим – с его другими результатами. Таким образом, оценивается относительная эффективность действий оцениваемого.

Так часто определяют значимость отдельного стихотворении в общем творческом наследии поэта или писателя либо результаты, показанные спортсменом.

Поскольку личность самого оценивающего из процесса оценки исключается, этот процесс становится более объективным. Но ненамного, поскольку из процесса оценки исключаются достижения других людей.