Читать «Fast-менеджмент. Управлять – это просто, если знаешь как» онлайн - страница 100

Это может быть заметно уже по тому, как он описывает процесс достижения результата. Помните знаменитую фразу студента на экзамене: «Я учил…». В описании будут фигурировать фразы: «Я занимался только вашим делом», «Затратил множество усилий» и т. п.

Соответственно и оплату Усердный хочет получать не за результат работы, а за сам процесс деятельности независимо от результата: фиксированная ставка, оплата почасовая, полная компенсация всех затрат и т. п. Отношение к опасностям – неадекватное.

Усердный любое препятствие на пути к результату оценивает неадекватно: может испугаться незначительной угрозы или, наоборот, недооценить действительную угрозу.

Народные поговорки из этой области: «Пуганая ворона куста боится» или «Пьяному море по колено».

Оценка собственных действий – завышенная.

Парадокс в том, что в области усердия человек начинает очень ценить достигнутый небольшой результат. Во-первых, потому что он ему достался дорогой ценой, а дорогая покупка всегда кажется значительной. Во-вторых, потому что результат будет сложно или вообще невозможно повторить – сил уже не хватит.

В области посредственной эффективности человек добывает свои достижения большим трудом и сильно их переоценивает, обращая большое внимание на процесс достижения, а не на полученный результат.

Область минимальной или отсутствующей эффективности – Жертва

Характеристика:

♦ условия – отсутствие природных способностей или противопоказание заниматься данным делом;

♦ результат – получается только случайно;

♦ ориентация – только на процесс;

♦ отношение к опасностям – безразличное;

♦ оценка собственных действий – по масштабу затраченных усилий.

Условия – способностей нет или работа в этой области вообще противопоказана.

Музыкант без музыкального слуха, художник, не умеющий рисовать, бухгалтер, который боится цифр, пожарник на посту художественного руководителя театра – список можно продолжать бесконечно. Результат везде одинаков – у человека просто нет способностей к данной конкретной работе или она ему вообще противопоказана.

Результат – может быть только случайным.

Результат при работе в области жертвы может получиться только случайно. Характерно, что сама Жертва при этом несказанно удивляется: «Ну надо же – результат! Кто бы мог подумать, сам не ожидал!».

Ориентация – только на процесс.

Вероятность достижения результата в области жертвы стремится к нулю, или же на его достижение затрачиваются настолько большие усилия, что соотношение усилия/результат становится совершенно неприемлемым. В народе в этом случае говорят: «Овчинка выделки не стоит».

Но ведь человек реально работал и потратил катастрофическое количество усилий на достижение этого результата. Поэтому в своей собственной оценке его внимание окончательно смещается с факта достижения результата на процесс его достижения. Он начинает ожидать похвалы уже только за то, что он потратил столько сил на процесс движения к результату, даже если сам результат того не стоил или вообще не был получен.