Читать «Практикум по конфликтологии» онлайн - страница 2

Автор неизвестен

Понятие технологий эффективного общения и их основное содержание

Технологии рационального поведения в конфликте.

Оглавление

Занятие 6.1. Практическое занятие «Эффективное общение и рациональное поведение в конфликте» (проводится методом отработки тренинговых упражнений).

Занятие 6.2. Тема: «Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликтах». Дидактический тренинг «Овладение искусством критики».

Занятие 6.3. Тема: «Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте». Дидактическая игра: «Искусство критики»

Тема 7. Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов.

Основное содержание переговорного процесса

Модели поведения партнеров в переговорном процессе

Манипулятивные технологии в переговорном процессе и противодействие им.

Технологии стратегий и тактик в переговорном процессе.

Занятие 7.1. Практическое занятие «Психология переговорного процесса» (проводится методом тестирования и отработки тренинговых упражнений).

Занятие 7.2. Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов. Ситуационно-ролевая игра «Переговоры».

Тема 8. Внутриличностные конфликты.

Понятие внутриличностного конфликта

Основные психологические концепции вкутриличностных конфликтов

Формы проявления и способы разрешения внутриличностных конфликтов

Занятие 8.1. Практическое занятие по теме: «Самооценка личности методом тестирования»

Занятие 8.2. Игра-тренинг: «Внутриличностные конфликты».

Тема 9. Межличностные конфликты

Понятие межличностного конфликта и его особенности.

Сферы проявления межличностных конфликтов

Управление межличностными конфликтами

Оглавление

Занятие 9.1. Самооценка методом тестирования готовности к личному взаимодействию. Практическое занятие по теме: «Межличностные конфликты».

Тема 10. Групповые конфликты.

Понятие групповых конфликтов и их классификация.

Конфликт «личность — группа»

Межгрупповые конфликты.

Занятие 10.1. Практическое занятие по теме: «Конфликт между личностью и группой» (проводится методом анализа и обсуждения конфликтных ситуаций).

Занятие 10.2. Деловая игра «Конфликтная ситуация в комплексной бригаде строителей»

Раздел III Социология конфликта

Тема 11. Конфликты в обществе

Понятие конфликтов в обществе.

Экономические конфликты

Политические конфликты.

Социальные конфликты.

Конфликты в духовной сфере общества (духовные конфликты).

Занятие 11.1. Семинар-игра по теме: «Конфликты в обществе»

Тема 12. Конфликты в организации.

Понятие организации и конфликтов в ней

Классификация конфликтов в организации.

Управление конфликтами в организации

Занятие 12.1. Практическое занятие по теме: «Конфликты в организации» (проводится с использованием метода анализа конкретных ситуаций).

Занятие 12.2. Тема: «Конфликты в организации». Деловая игра «Реформирование организации»

Занятие 12.3. Деловая игра «Конфликт на промышленном предприятии».

Оглавление

Занятие 12.4. Практическое занятие по теме: «Прогнозирование конфликтов в организации» (проводится методом анализа рабочих документов).

Тема 13. Конфликты в семье.