Читать «Практикум по конфликтологии» онлайн - страница 185
Автор неизвестен
Бланк для ответов
Номер качества | Баллы | ||||||||||
1 | 12 | И | 10 | 9 1 | 1 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
2 | 12 | И | 10 | 9 { | 5 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
3 | 12 | 11 | 10 | 9 t | 1 1 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
4 | 12 | 11 | 10 | 9 { | 3 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
5 | 12 | 11 | 10 | 9 t | 1 1 | б | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
6 | 12 | 11 | 10 | 9 f | 1 1 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
7 | 12 | 11 | 10 | 9 * | Ъ 7 | 6 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 |
Обработка результатов
Ответы всех испытуемых суммируются, и по каждому качеству коллектива подсчитывается средняя оценка по формуле:
где т — средняя оценка, £ — сумма ответов по отдельному качеству, п — количество испытуемых членов коллектива.
В зависимости от полученной средней можно дать содержательное описание изучаемого коллектива, определить уровень его развития (зрелости).
От 10 до 12 баллов — зрелый, сложившийся, сплоченный, работоспособный и надежный коллектив. От 7 до 9 баллов — коллектив достаточно зрелый, способный выполнять производственные задания. От 4 до 6 баллов — коллектив недостаточно зрелый, но всегда способный эффективно справиться с поставленными задачами. От 1 до 3 баллов — коллектив незрелый, велика вероятность того, что он не справится с поставленными задачами.
Глоссарий
Агрессия — индивидуальное или групповое поведение, направленное на нанесение физического или психологического ущерба другому человеку или социальной группе.
Антагонизм — непримиримое противоречие
Антипатия — устойчивое отрицательное эмоциональное отношение индивида к другому человеку (социальной группе); проявляется в неприязни, недоброжелательности.
Арбитр — третья сторона в конфликте.
Блеф — тактический прием конфликтного противоборства; представляет собой демонстрацию реально не существующих сил и средств с целью запугивания оппонента
Внутренняя установка — субъективное восприятие личностью своего статуса в группе.
Внутриличностный конфликт — конфликт внутри психического мира личности; представляет собой столкновение ее противоположно направленных мотивов. Враждебность — психологическая установка на конфликтное взаимодействие, готовность к конфликтному поведению
Границы конфликта — внешние структурно-динамические пределы конфликта по числу участников (субъектные границы); по территории, на которой происходит конфликт (пространственные границы); по продолжительности конфликта (временные границы).
Групповая атрибуция — объяснение позитивного поведения своей группы внутренними причинами, а чужой группы — внешними обстоятельствами, и, соответственно, наоборот
Групповые конфликты — конфликты, возникающие в системах социального взаимодействия: «личность—группа» или «группа—группа». Групповые нормы — правила регуляции поведения членов группы, выработанные в результате совместной групповой деятельности и общения. Групповые санкции — принятые в группе ограничения, запреты и другие меры воздействия по отношению к членам группы, нарушающим групповые нормы. Диагностика конфликта — исследование конфликта с целью определения его основных характеристик.