Читать «Практикум по конфликтологии» онлайн - страница 185

Автор неизвестен

Бланк для ответов

Номер качества

Баллы

1

12

И

10

9 1

1 7

6

5

4

3

2

1

2

12

И

10

9 {

5 7

6

5

4

3

2

1

3

12

11

10

9 t

1 1

6

5

4

3

2

1

4

12

11

10

9 {

3 7

6

5

4

3

2

1

5

12

11

10

9 t

1 1

б

5

4

3

2

1

6

12

11

10

9 f

1 1

6

5

4

3

2

1

7

12

11

10

9 *

Ъ 7

6

5

4

3

2

1

Обработка результатов

Ответы всех испытуемых суммируются, и по каждому качеству коллектива подсчитывается средняя оценка по формуле:

где т — средняя оценка, £ — сумма ответов по отдельному качеству, п — количество испытуемых членов коллектива.

В зависимости от полученной средней можно дать содержательное описание изучаемого коллектива, определить уровень его развития (зрелости).

От 10 до 12 баллов — зрелый, сложившийся, сплоченный, работоспособный и надежный коллектив. От 7 до 9 баллов — коллектив достаточно зрелый, способный выполнять производственные задания. От 4 до 6 баллов — коллектив недостаточно зрелый, но всегда способный эффективно справиться с поставленными задачами. От 1 до 3 баллов — коллектив незрелый, велика вероятность того, что он не справится с поставленными задачами.

Глоссарий

Агрессия — индивидуальное или групповое поведение, направленное на нанесение физического или психологического ущерба другому человеку или социальной группе.

Антагонизм — непримиримое противоречие

Антипатия — устойчивое отрицательное эмоциональное отношение индивида к другому человеку (социальной группе); проявляется в неприязни, недоброжелательности.

Арбитр — третья сторона в конфликте.

Блеф — тактический прием конфликтного противоборства; представляет собой демонстрацию реально не существующих сил и средств с целью запугивания оппонента

Внутренняя установка — субъективное восприятие личностью своего статуса в группе.

Внутриличностный конфликт — конфликт внутри психического мира личности; представляет собой столкновение ее противоположно направленных мотивов. Враждебность — психологическая установка на конфликтное взаимодействие, готовность к конфликтному поведению

Границы конфликта — внешние структурно-динамические пределы конфликта по числу участников (субъектные границы); по территории, на которой происходит конфликт (пространственные границы); по продолжительности конфликта (временные границы).

Групповая атрибуция — объяснение позитивного поведения своей группы внутренними причинами, а чужой группы — внешними обстоятельствами, и, соответственно, наоборот

Групповые конфликты — конфликты, возникающие в системах социального взаимодействия: «личность—группа» или «группа—группа». Групповые нормы — правила регуляции поведения членов группы, выработанные в результате совместной групповой деятельности и общения. Групповые санкции — принятые в группе ограничения, запреты и другие меры воздействия по отношению к членам группы, нарушающим групповые нормы. Диагностика конфликта — исследование конфликта с целью определения его основных характеристик.