Читать «Converted_DocumentШШШ_002» онлайн - страница 92

Были еще варианты: «Считаю себя трудоголиком, жена недовольна» или «Страдаю повышенной ответственностью, люблю все перепроверять за подчиненными».

Ничего себе недостатки, подумает любой работодатель! Иногда ссылки на какие-то подробности из жизни помо-

гают аргументировать вашу позицию в серьезном споре. Это хорошее и ценное оружие.

Например, один начальник производства предприятия компании «Росатом» в городе Озерске в споре с экологами, которые утверждали, что его завод чрезвычайно вреден для жителей города, привел простой аргумент.

Он сказал буквально следующее: «Мне почти 60 лет, и у меня есть любимый внук, ему десять лет, мы его рас-тим вместе с женой, так получилось. Я неплохо зарабатываю и мог бы отправить своего внука на лето в лагерь на море или за границу, но он, как и я, больше всего на свете любит наш маленький сад-огород и дачу. Моя дача расположена в преде-лах видимости завода, которым я руковожу. Неужели я подвер-гал бы внука опасности, если бы у меня было хоть малейшее основание считать, что она существует?!»

Надо было видеть, как он это говорил, с какой любовью и как горячо! Аудитория замерла, а потом раздались аплодисменты.

ВЫСТУПЛЕНИЕ 167

Никаких лишних подробностей — почему дедушка с ба-бушкой, а не родители воспитывают мальчика — в данном случае никому знать не требовалось. Сдержанность и чувство меры — верные спутники хорошего оратора. С личными под-робностями надо быть осторожным, как и с эмоциями. Но со-всем без эмоций не обойтись.

Свои эмоции надо уметь сдерживать, но при этом нужно заботиться о том, чтобы они охватили вашу аудиторию.

Золотое правило оратора:

не  демонстрировать,  а  вызывать эмоции Когда в разных бизнес-аудиториях я прошу назвать лучшие качества любого оратора, обязательно кто-то произнесет это слово — эмоции.

Действительно, очень трудно, невыносимо скучно слушать человека, который занудно, с одной и той же интонацией и без всяких эмоций сообщает нам что-то пусть даже очень важное.

Когда у оратора блестят глаза — это уже эмоция, и раз ему интересно то, что он говорит, то и нам становится интересно его слушать.

Вопросы самому себе, о которых мы говорили, тоже помо-гают повысить эмоциональный градус выступления — инто-нация становится более выразительной и богатой.

Отлично повышают эмоциональный настрой аудитории лю-бые игры и даже небольшое интерактивное общение с людьми во время выступления. Ага, меня могут о чем-то спросить, надо не попасть впросак!

Личные детали и истории, особенно рассказанные с юмо-ром и самоиронией, также вызывают ответные добрые эмоции. Прекрасно реагирует публика на юмор, и хороший оратор

должен позаботиться об уместной шутке в ходе выступления. 168 ВАМ СЛОВО!

Но помните, что вы совершенно случайно можете вызвать вовсе не те эмоции, на которые рассчитывали.

Если вы рассказываете анекдот и при этом смеетесь над ним сами громко и с удовольствием, публика может даже не улыбнуться.

Если вы хотите вызвать эмоции сочувствия, или страха, или всеобщего энтузиазма — надо хорошо подумать, каким образом можно этого достичь.