Читать «Bash IT Happens Истории ## 9701 – 9800» онлайн - страница 11

#9721: Евгений Валентинович, как не стыдно!

12:15 14.08.2012, IT happens

Недавно на хелпдеск поступило тревожное электрописьмо:

«Помогите! Касперский каждые пять минут требует логин и пароль на прокси-сервер! Комната 321!»

Рука сама потянулась набрать номер охраны. Сам Касперский как-то умудрился пробраться в офис незамеченным и теперь пытает пользователя, требуя выдать учётные данные!

Всё оказалось прозаичнее. На машине слетел агент администрирования, и антивирус пытался обновиться через интернет, куда его не пускал прокси. Автору заявки за указание номера комнаты вместо хостнейма машины от имени отдела объявляется респект в номинации «Оригинальность».

#9722: В сокет мне ноги!

12:15 14.08.2012, IT happens

Хороший знакомый работает в магазине. Новый заказ: компьютер собрать, установить «семёрку» и отдать клиенту. Друг не дурак, компами занимается довольно долго, и вся операция по сборке происходит на автомате. Проверил, упаковал, отдал.

Через некоторое время в наш филиал того же магазина поступает этот компьютер с полными признаками смерти: не включается, и всё. Со слов клиента: «Притащили его домой, подсоединили — ничего не работает!»

В сервисе разбирают комп и… выкатывают моему другу штраф. Причина? Он проц неправильно вставил! Как? Как его можно вставить неправильно, причём поставить сверху кулер и всё закрепить, нам в голову так и не пришло.

Всё оказалось гораздо проще. Под фразой «ничего не работает» клиенты имели в виду «всё глючит». Свои корявые руки внутрь системника запустили (как они обошли пломбу, неизвестно) — и давай разбирать! Собрать нормально, понятно дело, не смогли, у проца ноги пообрывали, кое-как приткнули кулер и отдали в сервис с чистой душой.

Ох, клиенты…

#9723: Осторожно, няшная собака

12:45 14.08.2012, IT happens

Работал шесть лет назад в «Корбине» техником оборудования связи. Заявка на нерабочий инет. Приходим с напарником — никого нет дома. Проверяем кабель в щитке, отслеживаем кабель до подвала — всё окей. Собираемся писать записку абоненту, что не дождались его, а без него косяка с инетом не найти. Открывается лифт, выходят парень с девушкой — наши абоненты, как оказалось.

— Надо в квартире к кабелю тестер подключить.

— Нет проблем, только подождите, у нас там собака.

Ну, мы люди понятливые, не раз нас собачками в подъездах и квартирах пугали. Ждём. Я уже проклинаю то, что мы вообще хозяев дождались — не люблю и боюсь больших собак.

Минут через пять дверь открывается, и нас впускают. Снимаем башмаки. Выбегает чихуахуа! Я так понимаю, хозяева не за нас, а за свою собачку боялись — мелкие псины очень часто от радости писаются.

#9724: Айпишник апокалипсиса

12:45 14.08.2012, IT happens

С полгода назад устроился админом в приличную компанию. Базовые теоретические навыки присутствовали, а вот на практике толком никогда не применялись, поэтому всё, что было неизвестно, я спрашивал в умных книгах или в Гугле.

Как-то нужно было добавить новый принтер в сеть с общим доступом (Server 2003). Умная книга подсказала, что сажать принтер нужно на статический IP, а Гугл посоветовал перезагрузить DHCP после создания резервирования. Я честно выполнил все инструкции.