Читать «Bash IT Happens Истории ## 9101 – 9200» онлайн - страница 19

15:00 09.05.2012, IT happens

Когда-то я работала в саппорте жёлто-зеленого провайдера. Хочу рассказать о том, как меняется отношение к юзверям.

В ночь после первого рабочего дня мне приснился сон в стиле Quake: я громила наш офис и зверски расстреливала сотрудников за обман абонентов.

Через пару месяцев я в снах уже принимала активное участие в решении всяких проблем: тянула кабели, лазила по крышам, устанавливала программное обеспечение, перезапуская службы DNS и DHCP, отмахиваясь от будящих, что я ещё не все закончила.

Через год я уже бегала с АК наперевес и забрасывала гранатами квартиры особо «продвинутых».

Я абсолютно не жалею о том, что там работала. Мне было приятно помогать, решать сложные и интересные задачи, по телефону объяснять, где находится кнопка «Пуск» («нажмите курсором на мониторе компьютера на кнопку, которая находится в 3–4 мм от нижнего левого края экрана») и многое другое. Это был бесценный опыт. Спасибо вам, юзвери.

#9150: До терабайта лишь чуть-чуть

15:00 09.05.2012, IT happens

Налоговая выдаёт флешку с программой. Требуется установить программу и отчитаться.

Вопрос: с какой попытки мы самостоятельно установим программу, исходя из того, что каждый раз выдаются новые флешки на 32 ГБ? Заодно подскажите отмазки, почему не устанавливается программа. «Потеряли», «сломали», «съели», «не читается», «баба Люся выбросила», «по случайности удалили», «подумали, там вирус, и опять выбросили» уже были.

#9151: Развели тут спектакль

13:00 10.05.2012, IT happens

Обзванивает моя коллега очередного клиента для уточнения заявки на подключение инета:

— Скажите, а какая у вас стоит операционная система?

— Какая-какая? XP, конечно!

— Замечательно, наш мастер к вам придёт 11 числа с 9 до 17.

— Блин! С 9 до 17? Да что за пердимонокль вы мне тут устроили?!

— …

— Простите меня, девушка, что я выражаюсь не совсем по-русски, но чё это за ёперный театр — с 9 до 17? А?!

#9152: Резекция по Джобсу

13:00 10.05.2012, IT happens

Вряд ли кого-то можно удивить тем, что современных детей от компьютера за уши не оттянуть. Чтобы хоть как-то снизить это пристрастие, дали ребёнку на растерзание какой-то древний сломанный ноутбук. Некоторое время он девайс «поюзал», но потом забросил: на экране-то ничего не происходит.

Однажды в гостях показали нашему герою планшет, а на нём игрушку: лягушка кушает шарики, которые нужно умело направлять ей в рот. Очень ребёнку это дело понравилось. До такой степени, что однажды мы обнаружили вышеупомянутый ноут разодранным на две половины: экран отдельно, клавиши отдельно, совсем как в известном номере «Уральских пельменей». Часть с клавиатурой не вызывала у самодеятельного айпадостроителя никакого интереса, а вот по ЖК-поверхности он усердно водил пальчиком в тщетной надежде вызвать столь понравившуюся лягушку.

#9153: Не отходя от кассы

13:00 10.05.2012, IT happens

Опаздывал на автобус в другой город. Билет не бронировал заранее, до отправки оставалось минут десять, а у касс длинная очередь. В одном окне вешают табличку «Технический перерыв». Присматриваюсь — кассиры копаются в принтере для чеков и кому-то звонят. Ага!