Читать «Bash IT Happens Истории ## 1901 – 2000» онлайн - страница 11

 

Чужой проступок мне не забыли. Под самый Новый год я свалился с температурой под 40 — то ли грипп, то ли ещё что, но лежал трупом. Выйдя на работу после праздников, я с удивлением обнаружил, что за ненадлежащее исполнение, проявленную халатность, нанесённый фирме ущерб и прочие особо тяжкие я уволен по статье вместе с главбухом Маринкой, а на моё место уже взят «суперадмин» — зять генерального. Поскольку такая работа меня, мягко говоря, не устраивала, я решил не сопротивляться.

 

И вот сидим мы с Маринкой в бухгалтерии в ожидании скорой расплаты, пьём чаи, травим байки, а по коридору с бурчанием рассерженных пчёл носится админ с помощником, серьёзным видом и мультиметром, на чём свет стоит костеря криворукого меня, из-за которого «упала сеть». А я, прихлёбывая вкусный чай с барбариской, думаю о том, сказать им или нет о том, что сети скорее всего нет из-за неоплаченных услуг провайдера, уведомления от которого должны были приходить на успешно удалённую вместе со всеми данными учётку Маринки. Не знаю, что сейчас с этой конторкой, но через два месяца после увольнения мне звонили и вежливо интересовались бэкапами и настройками. Просили зайти, но у меня, как назло, не нашлось свободного времени...

 

 

 

#1932: За красноглазым глаз да глаз

12:00 15.01.2010, IT happens

 

Поведаю-ка леденящую душу историю. Случилась она года три назад. Работал я тогда в провайдере админом, обеспечивая биллинг и шейпинг. Начиная с какого-то времени из техподдержки стали приходить одинаковые заявки: пользователи жаловались на огромные задержки при работе по HTTP, при этом другие протоколы работали отлично. Поначалу это меня не касалось, но тут пришли админы с роутеров и сказали, что у них всё чисто, а режет всё это дело мой шейпер.

 

Полез разбираться. На нашем оборудовании проблема не воспроизводилась совсем — заход с логином пользователя на этот же шейпер давал полноценный интернет. За безуспешными попытками прошла неделя, по прошествии которой путём вдумчивого изучения «нетстата» я вдруг обнаружил, что проблема проявляется только у клиентов, у которых стоит линукс. Я быстро проверил свою теорию — так и было. Поразбиравшись ещё немного, я выяснил, что запросы по HTTP от линукса и винды ходят в биллинге по разным маршрутам. Это удивило меня окончательно, и я пошёл копать дальше.

 

Ещё до меня, в начале «нулевых» работал на сетке безопасник. Отличался он крайне нездоровым характером и твёрдой уверенностью в том, что любой линуксоид — это хакер, а значит, за ним надо следить с особой тщательностью. Недолго думая, поставил он на сервере программу, которая выборочно анализировала HTTP-заголовки и, найдя строчку «Linux» в User-Agent, перенаправляла все запросы пользователя на специальный сервер с логами. Проблема же возникла только три месяца назад, потому что линуксоидов в городе стало слишком много, и сервер, ведущий логи, перестал справляться со своей работой и начал тормозить пакеты.