Лучшие книги автора Ян Ван Бон

Ян Ван Бон - автор 1 книги. Из самых популярных можно выделить: «ИТ Сервис-менеджмент. Введение». Все книги можно читать онлайн или бесплатно скачать в формате FB2.

Управление сервисами ИТ (IT Service Management, ITSM) развивается в России на протяжении последних пяти-шести лет, однако этот рынок еще недостаточно велик. Работающие в данной области компании не спе...

Читать 4,3 39 662