Читать «Контент-маркетинг для роста продаж» онлайн - страница 89

Александр Банкин

Значимый формат живых мероприятий – мастермайнд-группа. О них писал еще Наполеон Хилл в книге «Думай и богатей». Он подчеркивал, что у каждого успешного человека должно быть сообщество единомышленников, где он может получить поддержку или совет, а также поделиться новыми идеями и услышать мнение коллег. В российской практике для такого формата прижилось название «мастер-группа» или различные авторские варианты («круг капитанов», «бизнес-клуб»). Занятия в таком клубе проводятся, как правило, еженедельно. Ведущий разбирает тему, интересную многим участникам, и отвечает на вопросы. Оплата участия проходит ежемесячно (со скидками при оплате за полгода или год).

Очень важно четко разделить живые мероприятия на ознакомительные и основные. Разумеется, на ознакомительных вы тоже даете ценную информацию, достаточную для внедрения в мини-формате и получения первых результатов. Но главный трансформационный контент вы даете в основной программе, как правило, более продолжительной по времени.

Замечу, что ознакомительные живые мероприятия могут быть как платными, так и бесплатными. Но возможен еще и третий вариант – условно бесплатные. Для того чтобы записаться и забронировать место на таком мероприятии, нужно сделать страховой взнос, который пропадает, если вы не придете, и возвращается вам, если вы посетите мероприятие. Но гораздо эффективнее предложить участникам в конце события удвоить их взнос и вычесть его из стоимости вашего платного курса, если они сделают покупку прямо во время ознакомительной встречи.

Онлайн-мероприятия

Кроме вебинаров, которые стали уже привычной частью интернет-ландшафта и хорошо делают свое дело в качестве ознакомительных мероприятий, важно знать и использовать возможности современных систем организации онлайн-обучения.

Существует целый класс онлайн-платформ, которые называются Learning Management Systems (LMS) – системы (платформы) онлайн-обучения. В отличие от разовых вебинаров эти системы ориентированы на организацию регулярных учебных онлайн-курсов, состоящих из серии занятий – с проверкой домашних заданий, общением с преподавателями и студентами, разграничением доступа к материалам и другими функциями.

Поскольку аппетит приходит во время еды, для начала определитесь с базовой функциональностью вашей учебной платформы, без которой вы не сможете начать онлайн-обучение с приемлемым качеством и удобством. А потом составьте вторую часть списка – функции, которые хорошо бы иметь в распоряжении.

Функциональность образовательной платформы

На какие функции образовательной платформы стоит обратить внимание?

• Размещение на странице учебного курса аудио-, видео– и текстовых материалов, а также файлов для скачивания.

• Автоматическое предоставление доступа к обучающим материалам сразу после оплаты.

• Открытие доступа к следующим занятиям курса только после выполнения заданий предыдущих занятий.

• Уровни доступа: что можно изучать бесплатно, что – по базовой подписке, а что доступно только VIP-участникам. На какое количество участников рассчитана платформа?

• Облачное хранение данных. Какой объем хранения предоставляется?

• Статистика по прохождению уроков и выполнению заданий.

• Возможности тестирования, проверки знаний.

• Отображение индикатора прогресса для студентов. Личный кабинет учащегося.

• Встроенные вебинары с автоматической записью занятий. Какое количество участников поддерживается?

• Брендирование образовательной платформы.

• Интеграция с вашей почтой, доменом или субдоменом.

• Все необходимое для успешных продаж курсов: интеграция с платежными системами, партнерской программой, CRM-системой, статистика продаж, рекуррентные платежи.

• Email-рассылки участникам курсов и потенциальным покупателям. СМС-оповещения.

• Удобная лента комментариев и вопросов участников занятий.

• Оформление контента учебных программ и продающих страниц. Блог, лендинги, формы заявок, оформление внешнего вида страниц с использованием HTML и CSS.

• Возможность изучения курсов и участия в вебинарах с мобильных устройств.

Если вам может быть важно что-то еще, составляйте список и закидывайте вопросами технических специалистов или службу поддержки сервисов для организации онлайн-обучения.