Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей
Описание
Книга «Незаменимые. Как стать неотъемлемой частью жизни своих потребителей» автора Джо Кэллоуэй оценена читателями портала DeepBIGLib.com на 0 из 5 баллов на основании 0 оценок, содержит 139 страниц, которые вы можете читать онлайн бесплатно.
Как компании становятся незаменимыми для потребителей? В чем секрет компаний, без которых потребители не представляют своей жизни? Именно об этом и рассказывает эта книга. В ней исследуются факторы, используя которые компания станет неотъемлемой частью жизни своих потребителей. На примере реальных ситуаций и интервью признанный специалист в сфере бизнес-консалтинга Джо Кэллоуэй описывает «пять факторов успеха», которые использовали буквально все компании, сумевшие стать незаменимыми для потребителей. Здесь вы найдете много эффективных практических идей и приемов, которые можно позаимствовать и использовать для разработки собственных методов и подходов. Это очень полезное руководство для компаний, которые стремятся добиться успеха благодаря доверительным отношениям с потребителями и высокому уровню обслуживания.Книга будет интересна руководителям и маркетологам компаний, студентам экономических специальностей и всем людям, которых интересуют вопросы эффективного управления современными организациями. Перевод: О. МедведьЯзык: Русский
Язык оригинала: Русский
Год: 2007
Год издания: 2007
Издатель: Эксмо
ISBN: 978-5-699-2102