Читать «Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов» онлайн - страница 165
Греш Бребах
«Включить рекламу, – говорите ему вы. – Книжный магазин».
На экране высвечивается список из четырех книжных магазинов, расположенных в радиусе четверти мили от места парковки вашего автомобиля. Возле одного из них высвечивается маленький значок доллара, и вы пальцем нажимаете на него.
«При первой покупке наши клиенты получают 20 % скидки на все журналы. При покупке на сумму свыше 30 долларов вы получите право на бесплатную дорожную упаковку купленного у нас товара».
Телефон знает, что вы находитесь за сотни миль от дома и не зарегистрированы как клиент этого магазина. Следовательно, сообразительный владелец книжной лавки состряпал отличное предложение для людей вроде вас. Вы убеждаетесь, что в магазине есть отдел для путешественников, и направляетесь в его сторону. По пути вы произносите: «Кофе».
Ура! Ваша любимая кофейня расположена всего в двух шагах от нужного вам книжного магазина. Вы можете воспользоваться вашим рабочим счетом прямо с мобильного телефона. Секундочку! Кроме вашей любимой кофейни в списке указана еще одна, возле которой светится заманчивая иконка. Вы на миг останавливаетесь – обработка сообщений на ходу стала настоящей социальной проблемой, и каждый хоть раз сталкивался лоб в лоб с любителем почитать на ходу. Итак, вы нажимаете на иконку, светящуюся возле второй в списке кофейни.
МЫ ХОТИМ ВАС! Мы делаем все, чтобы привлечь больше таких клиентов, как вы – мужчин 24–35 лет, которые пьют фирменный кофе по крайней мере пять раз в неделю. Загляните в течение часа в наше кафе в центре и, заполнив небольшую анкету, получите право на бесплатную чашку любого кофе.
Вы немножко жалеете о том, что отключили рекламу в автомобиле, поэтому очень довольны этим предложением. Вместо того чтобы тратиться на маччато, вы получите его бесплатно. Потом вы покупаете путеводитель по Канкуну, номер
Сценарий № 2
Целевые магазины
Вас всегда заставляют нервничать собеседования при приеме на работу. Но когда вчера вечером вы увидели по телевизору рекламу в бегущей строке, вы не могли не перетащить ее мышью в папку «Сохранить». Вы только что подумали, не переформатировать ли вам программу поиска работы, и вот наткнулись на эту рекламу. Она звучала, пожалуй, даже слишком хорошо. Только сегодня утром вы отправили по электронной почте резюме – и вот уже мчитесь в метро на интервью в центр города. Вы перенесли рекламное объявление на свой портативный телефон (сегодня их все называют портативными, потому что называть их просто телефонами – все равно, что называть автомобиль креслом) и сейчас перечитываете его еще раз.
