Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями
Описание
Книга «Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями» автора Елена Самсонова оценена читателями портала DeepBIGLib.com на 3,7 из 5 баллов на основании 14 оценок, содержит 67 страниц, которые вы можете читать онлайн бесплатно.
Почему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты?
С несогласием, возражениями и вопросами мы встречаемся постоянно. Мы слышим их от клиентов и партнеров по бизнесу, от друзей и знакомых, от родных и близких. Иногда мы не знаем, что и как сделать, чтобы нас поняли и приняли нашу точку зрения.
Книга адресована тем, кто по роду своей деятельности постоянно находится в контакте с людьми: продавцам, менеджерам, руководителям различного ранга, психологам, бизнес-консультантам, тренерам и всем, кто хотел бы быть более успешным в бизнесе и жизни. Здесь вы найдете множество идей превращения «нет» в «да».
Язык: Русский
Год: 2012
Год издания: 2012
Издатель: Питер
ISBN: 978-5-459-00958-3
