Истинный профессионализм
Описание
Книга «Истинный профессионализм» автора Дэвид Майстер оценена читателями портала DeepBIGLib.com на 4,2 из 5 баллов на основании 14 оценок, содержит 128 страниц, которые вы можете читать онлайн бесплатно.
В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие «истинного профессионализма» применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов.
В книге рассмотрены три составные части «истинного профессионализма» – отношение к делу, отношения с сотрудниками и отношения с клиентами. Наряду с рассмотрением множества случаев из практики автор дает методики для оценки и повышения уровня профессионализма.
Книга предназначена руководителям, партнерам и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, а также частным консультантам.
Язык: Русский
Язык оригинала: Английский
Год: 2005
Год издания: 2005
Издатель: Альпина Бизнес Букс
ISBN: 5-9614-0175-8
Переводчики: Фербер Михаил, Иванов Михаил