Мастер звонка
Описание
Книга «Мастер звонка» автора Евгений Жигилий оценена читателями портала DeepBIGLib.com на 0 из 5 баллов на основании 0 оценок, содержит 153 страницы, которые вы можете читать онлайн бесплатно.
Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике.
Для тех, кто занимается продажами по телефону.
Язык: Русский
Год: 2013
Год издания: 2013
Издатель: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-00100-696-1